HQTS Quality Control

Control de Calidad Para Muebles: Guía Completa para Importadores

La fabricación e importación de muebles desde Asia y China puede ser un desafío para los minoristas y las tiendas online, que deben asegurarse de que sigan siendo únicos e innovadores, mientras que también deben de tener en cuenta la seguridad del consumidor y asegurarse de cumplir con los requerimientos de calidad y los estándares gubernamentales.

El control de calidad es parte vital del proceso de fabricación de muebles. Desde que la producción de muebles se ha trasladado a países generalmente localizados en Asia donde el coste de fabricación son menores, la necesidad de inspecciones profesionales de muebles nunca ha sido mayor.

Identificando los diferentes tipos de defectos en Muebles

Los importadores pueden encontrar la compra de muebles a los fabricantes asiáticos como una experiencia abrumadora, ya que la logística, el cumplimiento y los posibles desafíos de comunicación pueden presentar dificultades y riesgos. El control de calidad es una solución a tal desafío.

Entender como se categorizan los defectos en los muebles al comienzo del proceso de importación ayudará a acelerar y aclarar sus necesidades de inspección de muebles;

  • Defecto crítico: resulta en condiciones peligrosas e inseguras para las personas que utilizan el artículo. Un defecto crítico puede contener uno o más defectos
  • Defecto mayor: un defecto que probablemente resulte en fallas o reduzca la usabilidad del producto.
  • Defecto menor: un defecto que no es probable que reduzca la usabilidad del producto y tiene poca relación con la efectividad o el funcionamiento del producto.

 

Para identificar y corregir los diferentes tipos de problemas con los posibles proveedores de muebles, HQTS puede proporcionar las siguientes soluciones:

Inspección Durante la Producción

La realización de inspecciones durante el proceso de producción es clave para garantizar que sus muebles importados alcancen el nivel de calidad esperado y esté listo para su envío inmediato. Las inspecciones durante la producción no solo se enfocan en los productos terminados, sino que también evalúan el estado de producción y los controles de calidad que se implementan en la línea de producción. Cualquier defecto en los productos debe identificarse lo antes posible y abordarse in situ y los informes de inspección deben incluir detalles de todos los problemas de calidad, sin importar cuán pequeños sean.

Después de recibir su informe de inspección de durante la producción, debe seguir minuciosamente cada paso para abordar cualquier problema que pueda haberse encontrado. Deberá revisar las listas de especificaciones de productos, que le servirán de guía para corregir cualquier artículo que tenga el estado «pendiente».

Inspección Pre-embarque

Una inspección previa al envío de una muestra de sus muebles determina cualquier defecto de calidad que pueda haber resultado del proceso de producción. Se seleccionará una muestra aleatoria de muebles y se controlará individualmente para identificar cualquier defecto visual y, al mismo tiempo, se asegura que el producto cumple con las especificaciones de producción, verificando que la mercancía que se envía ha sido fabricada de acuerdo con los requisitos pre-establecidos.

Consulta aquí nuestro reporte de inspección pre-embarque para muebles:

Beneficios de realizar una inspección experta de muebles

  1. Inspección visual de su producto comparándolo con bocetos y muestras de diseño CAD, buscando el cumplimiento estético y verifique si hay defectos relacionados con las dimensiones, decoloración, acabado, rayones, deformaciones y cualquier otra imperfección visual.
  2. Los controles y pruebas en el sitio garantizan la seguridad estructural, logrados mediante pruebas de carga, pruebas de impacto, pruebas de resistencia de brazos y piernas y cualquier otra prueba de estabilidad relevante.
  3. Asegura el cumplimiento de las normas legales, como las relacionadas con la tala ilegal o el etiquetado incorrecto de los materiales de relleno y el uso ilegal de fibras textiles para productos tapizados.
  4. Las inspecciones de empaque verifican el empaque apropiado de las partes de los muebles para protegerlos contra la abrasión y los impactos climáticos para evitar daños durante el envío.
  5. Pruebas de laboratorio, incluidas pruebas de inflamabilidad y resistencia al fuego, pruebas químicas para el contenido de plomo en revestimientos de superficies y pentaclorofenol y formaldehído en productos de madera compuestos.

El informe de inspección de muebles

Los informes de inspección de muebles deben ser lo más detallados posible e incluir;

  • Información de inspección: nombre del cliente, información de los proveedores, nombre del producto, fecha de la inspección, nombre del inspector, fábrica, cantidad, ubicación y el nombre del miembro del personal por el que se revisó el producto.
  • Foto de referencia: una foto del almacén y una foto del producto
  • Estándar de inspección: tipo de inspección, niveles predeterminados, especificar defectos y nivelar el defecto por categorías críticas, mayores o menores
  • Resultado de la inspección: puntúa la cantidad, la apariencia, el estilo y color del producto, la medición de los datos, el embalaje y la marca de envío por «conforme», «no conforme» o «pendiente».
  • Conclusión general: evaluación del producto general utilizando casillas de verificación
  • Puntos de observación: Resultados de los puntos de observación, incluida la prueba de contenido de humedad y cualquier otra observación encontrada.
  • Cantidad: incluye los tipos de artículo, las cantidades de envío, las cantidades empaquetadas y las cantidades no empaquetadas
  • Apariencia / Funcionalidad: adjunte cualquier imagen de defecto con una explicación
  • Estilo y color del producto: cotejado con la información, las imágenes, las muestras y los manuales de las especificaciones del producto.
  • Medición de datos: puntúa cada sección utilizando «conforme», «no conforme» o «pendiente» e incluya las medidas detalladas de cada producto
  • Método de embalaje: adjunta fotografías de las marcas de embalaje y envío
  • Información adicional: incluye cualquier información o imágenes importantes adicionales.

 

Los inspectores de informes de muebles harán una serie de preguntas para comprender completamente el historial completo del problema a fin de compilar un informe final preciso. Una lista de verificación de inspección de muebles incluye:

  • Verificación de la apariencia y estética de los productos, tela, impresión, pintura, huecos, orificios para tornillos, hardware, vidrio, plástico, espejo y espuma.
  • Comprobación de detección de metales
  • Verificación de cremallera
  • Control de olores
  • Comprobación de etiquetado / marcado
  • Verificación de montaje
  • Control de estabilidad
  • Prueba de carga
  • Comprobación de la medida del tamaño
  • Comprobación de la legibilidad del código de barras
  • Prueba de cinta y frote
  • Comprobación del contenido de humedad
  • Muelle del fondo del sofá y control del marco
  • Control de relleno de cojín
  • Prueba de caída de cartón
  • Comprobación del tamaño y el peso de la caja
  • Cantidad por caja

 

Para asegurarse de que el informe de muebles sea exacto, cada inspector inspeccionará de cerca los muebles y observará muchas áreas clave en busca de puntos estructurales y posibles debilidades en el marco. Se inspeccionarán de cerca los sistemas de suspensión, se anotarán los tipos de sistemas de resorte y se señalarán las posibles mejoras. Los rellenos de cojines y carcasas serán inspeccionados y revisados ​​por completo para detectar fallas seccionales o posibles lotes defectuosos. El acabado de la tela, el tipo y las cualidades de desgaste se inspeccionarán como parte del informe, se controlará la verificación de fallas de funcionamiento, trayectorias de desgaste irregulares y la dirección correcta del pelo / sombreado. Las inspecciones internas de la pieza o piezas a menudo son necesarias para determinar el alcance total de los problemas o causas. En algunos casos, será necesario retirar parcialmente la cubierta de polvo / revestimiento de la plataforma para obtener acceso y se volverá a sujetar correctamente como antes.

El abastecimiento en Asia no está exento de barreras de comunicación e idioma, y ​​Vietnam, India y China se están convirtiendo rápidamente en un destino popular para la fabricación de muebles debido a los bajos costos. El uso de un proveedor de calidad externo neutral, que tenga la experiencia en inspección y abastecimiento, puede garantizar que recibirá los mejores productos de la más alta calidad, ya que las especificaciones del producto se pueden comunicar de manera correcta y clara.

Auditorías de fábricas de mobiliario

Las auditorías de fábricas de muebles proporcionan un análisis detallado de la condición, las fortalezas y debilidades del proveedor. Este servicio también puede ayudar a la fábrica a comprender las áreas que requieren mejoras para satisfacer mejor las necesidades del importador.

Una auditoría de fábrica estándar incluye:

  • Antecedentes del fabricante
  • Mano de obra
  • Capacidad de producción
  • Máquinas, instalaciones y equipos
  • Proceso de fabricación y línea de producción
  • Sistema de calidad interno, como pruebas e inspección
  • Sistema de gestión y capacidad
  • Medio ambiente

Pruebas de laboratorio para mobiliario

Las pruebas independientes de muebles son extremadamente importantes antes de enviar los productos a sus clientes, ya que lo ayudarán a garantizar que cualquier problema se aborde en una etapa temprana y lo ayudará a ahorrar costos y tiempo.

En HQTS, inspeccionamos y probamos sus muebles utilizando muchos métodos diferentes, lo que garantiza un enfoque de prueba de la más alta calidad;

  • Formaldehído – Panel de madera y producto de acabado:
  • Método de cámara
  • El método del matraz
  • El método perforador
  • Formaldehído – Decoración de superficies y paneles a base de madera:
  • Referencia de la cámara sin cita previa
  • El método del matraz
  • El método perforador
  • Formaldehído – Muebles para interiores:
  • El método del matraz
  • PCP – Conservante de madera
  • CU, CR, AS: conservante de madera
  • Plomo soluble, cadmio, cromo y mercurio: pintura para muebles

Estándares de calidad de muebles

Finalmente, debemos considerar los estándares reconocidos internacionalmente que se pueden verificar con inspecciones y pruebas en sus muebles para garantizar que sus productos puedan combatir todos los elementos, incluido el sol, la lluvia, la nieve y el viento.

Estados Unidos – ASTM F1561-03

La Sección Estadounidense de la Asociación Internacional para Pruebas de Materiales (ASTM) desarrolla estándares internacionales para la fabricación y prueba de productos. Se utiliza para evaluar los requisitos de rendimiento para sillas de plástico para exteriores residenciales y no residenciales.

Europa

En Europa, el 49% de los muebles retirados del mercado se relacionan con productos para exteriores. Europa tiene dos normas para muebles de exterior: EN 581-1 Requisitos generales de seguridad y EN 581-3 Requisitos de seguridad mecánica para mesas.

EN 581-1

El Comité Europeo de Normalización (CEN) establece el estándar para los países de la Unión Europea. Se ha desarrollado un conjunto de normas para abordar todos los requisitos de seguridad para muebles de exterior.

  • EN 581-1 proporciona los requisitos generales de seguridad para muebles de exterior.
  • EN 581-2 especifica los métodos de prueba mecánicos para establecer la seguridad de los muebles para sentarse al aire libre.
  • EN 581-3 proporciona procedimientos de prueba mecánicos para mesas al aire libre.
  • EN 581-4 determina las pruebas de durabilidad de los muebles de exterior cuando se exponen a factores ambientales como la lluvia.

 

EN 581-3 se actualizó en enero de 2017 y los requisitos ahora brindan mayor claridad a varios tipos de mesas, incluidas mesas con y sin extensiones, mesas más largas y mesas más pequeñas, etc. La versión revisada también incluye requisitos para tableros de mesa de vidrio para asegurar los agujeros. para sombrillas están protegidas para evitar el contacto de metal con vidrio.

AFNOR NF D60-300

La Asociación Francesa de Normalización (AFNOR) desarrolla estándares de seguridad aplicados en Francia, además de otros países a nivel mundial. AFNOR NF D60-300 proporciona requisitos de seguridad y procedimientos de prueba para mesas y asientos al aire libre para niños.

UL 962

Underwriters Laboratories (UL) es una empresa global independiente de soluciones de seguridad de suministro. Crea un estándar de seguridad internacional, que se aplica a los muebles domésticos y comerciales, incluso para exteriores.

La importancia de las inspecciones de muebles

Las inspecciones de muebles reducen riesgos, mejoran la calidad de los muebles y ayudan a gestionar la cantidad de materias primas utilizadas para fabricar el producto terminado. La inspección debe incluir montaje, acabado, color, diseño, embalaje, etiquetado y marcado.

Los muebles deben cumplir con los requisitos correctos de calidad, seguridad y durabilidad. Un proceso de inspección de alta calidad garantiza que los productos se verifiquen con todas las especificaciones para garantizar que se cumplan los requisitos específicos del cliente. Permitir que se realicen e implementen correcciones antes de la finalización, reduce el riesgo de fallas de producción y ayuda a verificar la calidad del material, la fabricación y el acabado y, por lo tanto, reduce el riesgo de servicios postventa debido a defectos de producción.

Los importadores se beneficiarán de una inspección de alta calidad al emplear un inspector externo independiente que se asegurará de que el proceso se adapte a los requisitos de la persona y que el proceso se complete de manera eficiente y rápida, mientras que el inspector brindará apoyo constante durante todo el proceso.

Sobre HQTS

Los estándares y servicios de calidad de HQTS le ayudarán a tener una propuesta comercial poderosa, rentable y productiva. Nuestra amplia experiencia en inspección, pruebas, auditoría, certificación y consultoría está preparada para respaldar este mercado emergente. Con más de 25 años de experiencia en control de calidad en Asia, HQTS está listo para ayudar a su empresa a construir relaciones sólidas y significativas con los proveedores. HQTS es su primera opción para garantizar la confiabilidad y la excelencia en la calidad en todo momento, contáctenos hoy.

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