Control de calidad del producto y garantía de calidad para el comercio minorista
El control de calidad y el aseguramiento de la calidad se refieren a los procesos que utilizan las empresas para garantizar que se mantenga la calidad del producto. También ayuda a reducir o eliminar defectos en la fabricación para cumplir con las expectativas y regulaciones del cliente. Independientemente de su sector, HQTS ofrece una amplia gama de servicios de control de calidad para el consumidor.
Desde inspecciones de control de calidad hasta pruebas de productos de consumo según REACH, RoHS, CA Prop 65 y otros, HQTS garantiza que sus proveedores entreguen productos que cumplan con sus requisitos de calidad.
Damos servicio a una amplia gama de bienes de consumo, incluidos:
- Ropa y textiles
- Repuestos y accesorios de automoción
- Electrónica doméstica y personal
- Cuidado personal y cosmética
- Casa y Jardín
- Juguetes y productos para niños
- Calzado
- Bolsos y complementos
- Bienes duraderos
- Y mucho más
¿Qué es el control de calidad del producto?
El control de calidad (QC) se refiere a las actividades relacionadas con la calidad asociadas con la creación de entregables del proyecto. El control de calidad se utiliza para verificar que los entregables sean de calidad aceptable y que estén completos y sean correctos. Ejemplos de actividades de control de calidad incluyen la inspección, las revisiones entre pares entregables y el proceso de prueba.
¿Qué es la garantía de calidad minorista?
Los negocios minoristas se diferencian de otros tipos de negocios que se especializan en la venta de bienes ya producidos en lugar de productos manufacturados a partir de materias primas. El sector minorista cuenta con una inmensa variedad, que incluye comercio electrónico, pedidos por correo, máquinas expendedoras, ventas en casa y proveedores de servicios, etc. La garantía de calidad tiene como objetivo evitar que los defectos o errores conocidos lleguen al mercado.
Brinda la oportunidad de corregir estos problemas antes de que se publique una versión o actualización. Al realizar un control de calidad al comienzo de un proyecto, las empresas pueden mitigar los riesgos identificados antes de que afecten negativamente al negocio o interrumpan la experiencia del cliente.
Garantía de calidad frente a control de calidad
El control de calidad (QC) es similar, pero no idéntico, al aseguramiento de la calidad (QA). El aseguramiento de la calidad (QA) se refiere al proceso utilizado para crear los entregables y puede ser realizado por un gerente, un cliente y un revisor externo. Los ejemplos de garantía de calidad incluyen listas de verificación de procesos, auditorías de proyectos y desarrollo de metodologías y estándares.
El aseguramiento de la calidad está orientado al proceso y se enfoca en la prevención de defectos, mientras que el control de calidad está orientado al producto y se enfoca en la identificación de defectos.
¿Cómo pueden el control y la garantía de calidad mejorar un producto en el comercio minorista?
Con el proceso de cadena de suministro cada vez más complejo, las retiradas y devoluciones de productos se han convertido en un problema importante. Los fabricantes, las marcas y los minoristas deben estar seguros de que los productos que entregan cumplen con las expectativas del consumidor, las regulaciones globales y los estándares de seguridad y calidad.
Los servicios de control de calidad de HQTS se brindan a través de nuestro personal profesional y técnico ubicado en los principales centros de producción de Asia. Trabajamos en estrecha colaboración con usted para identificar problemas de calidad antes de la distribución para mitigar retrasos, costes inesperados y riesgos para sus consumidores y marca.
